블랙 앤 데커(BLACK&DECKER) 제품의 AS 접수 방법과 수리 비용 안내. 전화, 방문, 택배 접수를 통해 편리하게 서비스센터를 이용하고 품질보증기간 내 무상수리를 받으세요.
블랙 앤 데커 소개
블랙 앤 데커(Black Decker)는 1910년에 설립된 미국의 전동공구 및 가전제품 제조업체로, 세계적인 명성을 가지고 있습니다. 본사는 메릴랜드주 타우슨에 위치하고 있으며, 가정용 및 산업용 전동 공구, 액세서리, 하드웨어, 주거 개선 제품 등을 생산합니다. 2010년에는 스탠리워커스(Stanley Works)와 합병하여 스탠리 블랙 앤 데커(Stanley Black Decker)로 출범하였으며, 전 세계 시장에 진출해 다양한 제품을 제공하고 전동 공구 분야에서 높은 평가를 받고 있습니다. 블랙 앤 데커는 사용자의 편리함을 극대화하기 위해 다양한 제품을 선보이며, 가정용 및 상업용 모두에서 인기를 끌고 있습니다.
블랙 앤 데커 제품군
블랙 앤 데커는 다양한 제품군을 보유하고 있으며, 주요 제품은 다음과 같습니다:
- 전동 공구:블랙 앤 데커는 드릴, 톱, 샌더, 그라인더 등 다양한 전동 공구를 제공합니다. 이 제품들은 DIY 작업에서부터 전문적인 작업까지 다양한 용도로 사용됩니다
- 생활 가전:청소기, 에어 써큘레이터, 믹서, 커피메이커 등 가정에서 유용하게 사용할 수 있는 생활 가전제품들도 다양하게 선보이고 있습니다. 특히, BLDC 모터를 탑재한 공기순환기는 저소음과 고성능으로 많은 호평을 받고 있습니다
- 원예 도구:블랙 앤 데커는 원예 작업을 위한 전동 잔디깎이, 예초기, 전동 가위 등의 원예 도구도 제공합니다. 이 제품들은 정원 가꾸기를 보다 쉽게 만들어 줍니다
- 주방용 전기포트, 토스터, 믹서기 등 주방 가전제품들도 블랙 앤 데커의 중요한 제품군입니다. 이 제품들은 사용 편의성과 세련된 디자인으로 인기를 끌고 있습니다
블랙 앤 데커(BLACK&DECKER) 서비스센터
블랙 앤 데커는 다양한 전동공구 및 가전제품으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 이 글에서는 블랙 앤 데커 제품의 AS 접수 방법, 비용, 그리고 각 지역별 서비스센터에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
블랙 앤 데커 service center AS 접수 방법
1. 전화 접수
블랙 앤 데커의 AS 접수는 고객센터를 통해 가능합니다. 고객센터 전화번호는 1577-0933이며, 내선 2번을 눌러 홈픽 서비스를 신청할 수 있습니다. 홈픽 서비스는 고객이 원하는 장소와 시간에 픽업을 진행하여 수리를 위한 제품을 수거해 가는 편리한 서비스입니다.
2. 방문 접수
직접 서비스센터를 방문하여 AS를 접수할 수도 있습니다. 전국 주요 도시에 위치한 직영 서비스센터는 다음과 같습니다:
- 경기 직영 서비스센터: 경기 안양시 만안구 시민대로 34, 성일디지털타워 1층 101호 (☎ 031-348-0932)
- 중부 직영 서비스센터: 충남 천안시 서북구 한들1로 95, 백석기계공구 2단지 E동 102호 (☎ 041-569-0933)
- 부산 직영 서비스센터: 부산 강서구 유통단지 1로 57번 길 34, 서부산자동차부품유통단지 103동 104호 (☎ 051-711-0937)
- 대구 직영 서비스센터: 대구광역시 북구 유통단지로 24길 34, 101호 (☎ 053-710-0933).
3. 택배 접수
택배를 통한 접수도 가능합니다. 고객이 편리한 택배사를 통해 착불로 제품을 보내면 되며, 포장 시 제품의 고장 증상과 구매 영수증을 동봉해야 합니다. 자세한 접수 방법은 블랙 앤 데커 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
AS 비용 안내
품질보증기간
블랙 앤 데커 제품은 대부분 1년의 품질보증기간을 가지고 있습니다. 서큘레이터와 히터는 2년의 보증기간이 제공됩니다. 보증기간 내에 발생한 문제는 무상으로 수리받을 수 있으며, 보증기간 이후에는 유상으로 수리됩니다.
유상 수리 비용
보증기간 이후 발생하는 유상 수리 비용은 다음과 같습니다:
- 무선청소기 배터리 교체: 6~8만 원
- 헤드 부러짐 교체: 3만 원
- 기타 부품 교체 비용은 제품과 고장 상태에 따라 다릅니다.
결론
블랙 앤 데커의 AS 접수 방법과 비용에 대해 상세히 안내드렸습니다. 고객센터 전화 접수, 직영 서비스센터 방문, 그리고 택배 접수를 통해 편리하게 AS를 받을 수 있습니다. 제품의 품질보증기간을 확인하고 적절한 방법으로 수리를 진행하여 블랙 앤 데커 제품을 오랫동안 사용하시기 바랍니다.
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